Serviço
Diagnóstico de conversão e checkout para lojas virtuais
Se a sua loja recebe visitas e vende menos do que deveria, o problema quase sempre está em um ponto específico do caminho até o pagamento. O diagnóstico encontra esse ponto e entrega um plano claro do que corrigir primeiro.
Caminho até o pagamento
Produto
Carrinho
Frete
Pagamento
Pedido
- O que é
- Análise do carrinho e do checkout, com plano de correções
- Para quem
- Lojas virtuais que já estão no ar
- Prazo médio
- 1 a 2 semanas
- Você recebe
- Relatório de diagnóstico e plano priorizado
01 / Contexto
Quando faz sentido
Quando há tráfego e pouco pedido, quando o carrinho é abandonado com frequência, quando o celular converte muito menos que o desktop ou quando você vai investir em anúncios e quer ter certeza de que a loja recebe bem quem chega.
Não adianta trazer mais visitas para uma loja que perde a venda no meio do caminho.
02 / Análise
O que analisamos
O caminho até o pagamento.
Cada passo entre o produto e a confirmação do pedido, no celular e no desktop.
Frete e custo final.
Em que ponto o valor total aparece e como o cliente reage.
Meios de pagamento.
Pix, cartão e parcelamento, e como aparecem na decisão.
Comportamento real.
Mapas de calor, gravações de sessão e métricas da loja, para ver o que acontece de verdade e não o que supomos.
Velocidade e estabilidade.
Páginas lentas e erros que interrompem a compra.
Quer uma análise da sua loja?
Solicitar proposta
Um relatório com os pontos de perda, explicados com evidências da sua própria loja.
Um plano priorizado, com o que corrigir primeiro por impacto e esforço.
Uma conversa de apresentação para tirar dúvidas e alinhar as próximas decisões.
A opção de executar as correções com a gente ou com a sua equipe.
Conte como está a sua loja hoje e receba uma proposta de diagnóstico com escopo e valor fechados.
Solicitar proposta
04 / Para quem
Para quem é
É para você se
Para lojas com algum volume de visitas e acesso às métricas.
Talvez não seja o caminho
Se a loja ainda não existe, o caminho é o serviço de e-commerce e checkout. Se o tráfego é muito baixo para gerar dados, dizemos isso com franqueza e indicamos o que fazer antes.
05 / Processo
Como funciona, etapa por etapa
- 01
Conversa e acesso
Alinhamos meta, histórico e acessos a analytics e à loja.
1 a 2 dias - 02
Coleta e análise
Leitura das métricas, do comportamento e do fluxo de compra.
cerca de 1 semana - 03
Relatório e plano
Documento com diagnóstico e prioridades.
3 a 5 dias - 04
Apresentação e próximos passos
Conversa para decidir o que executar.
1 dia
06 / Escopo
O que muda o prazo e o investimento
Volume de dados disponíveis, número de fluxos a analisar (por exemplo, compra, assinatura e retirada) e profundidade pedida no plano. O escopo e o valor ficam fechados antes de começar.
Pedir proposta com escopo fechado
07 / Perguntas frequentes
Perguntas frequentes.
É uma análise do caminho de compra da sua loja, do produto ao pagamento, que identifica onde as vendas se perdem e propõe um plano de correção em ordem de prioridade.
Precisa de volume suficiente para mostrar padrões. Se a loja tem poucas visitas, o diagnóstico ainda aponta problemas evidentes de estrutura e de celular, mas conversamos antes sobre o que é possível concluir.
Não prometemos número de vendas nem de faturamento. Entregamos um diagnóstico com evidências e um plano de correção, e acompanhamos o efeito das mudanças que forem executadas.
O diagnóstico olha o comportamento do cliente, que é parecido em qualquer loja. A execução das correções depende da plataforma.
Você escolhe. Pode executar o plano com a sua equipe, contratar a execução com a gente ou seguir para a evolução contínua, em que as melhorias entram em um ciclo mensal.
08 / Outros serviços
Próximo passo
Sua loja vende menos do que deveria?
Conte o contexto e peça uma proposta, ou veja os outros serviços.
